WhatsApp Bot adalah perangkat lunak atau chatbot yang dapat digunakan secara khusus di aplikasi WhatsApp. Bot WhatsApp dapat digunakan untuk pemasaran, penjualan, dan promosi dan dapat membantu Anda mengelola permintaan help
Sementara sebagian besar iklan chatbot berfokus pada skenario yang dihadapi pelanggan, ada manfaat yang signifikan bagi pekerja juga. Chatbot dapat membantu menyederhanakan alur kerja dan membantu pekerja Anda menyiapkan dan mengambil knowledge dan survei kepuasan.
To begin, you’ll require to acquire an authentication token (auth-token) from your Meta Developer System. This token serves as being a method of authentication when creating requests on the WhatsApp API endpoints.
Sifat komunikasi bisnis berubah di depan mata kita - WhatsApp adalah rumah bagi miliaran pengguna. Sangat mudah untuk menghubungkan chatbot Anda, sehingga Anda dapat bertemu dengan pelanggan di mana pun mereka berada.
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WhatsApp Blast dapat mengirim pesan dalam jumlah tak terbatas secara bersamaan tanpa harus mengingat nomor penerima. Hal ini dapat menghemat waktu dan energi tim customer care
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Period baru keterlibatan pelanggan bukan di televisi atau iklan media sosial - melainkan keterlibatan langsung melalui saluran yang paling sering digunakan pelanggan Anda.